众鑫达产品中心

PRODUCTS CENTER

众鑫达新一代综合账单系统优化项目的总体目标是在新一代综合账单项目规划的基础上,结合现有系统现状及业务部门的实际业务需求形成的。主要分为以下五点内容:

1. 提升客户体验

· 按客户号合并各产品账单信息,实现跨产品账单整合;
· 基于产品特性支持客户自行设定账期;
· 实现电子渠道和自助渠道即时查询个人客户综合账单以及对公、对私业务回单和账单数据的查询、打印、补打印的支持;

2. 加强营销支撑

配合 OCRM 等客户营销分析型系统,优化提升账单个性化营销能力;

3. 产品创新配套建设

根据客户个性化需求及业务部门产品创新,实现灵活的客户账单内容整合;

4. 建立规范统一的账单、回单管理机制

在综合账单系统中建立全行统一的账单、回单数据管理机制。

5. 提升信息安全性

通过对电子账单进行加密处理,增强客户账单的安全性。